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[信達旺點(diǎn)評]創(chuàng )造大家認同的商業(yè)價(jià)值觀(guān)

文章出處:信達旺網(wǎng)人氣:-發(fā)表時(shí)間:2013-12-28 13:03:00【

  創(chuàng )造大家認同的商業(yè)價(jià)值觀(guān)

  品牌戰略專(zhuān)家 李光斗

  品牌的高境界是信仰,即價(jià)值觀(guān)之上的認同。所以,要想建立百年品牌,企業(yè)必須接受和堅持那些“放之四海而皆準”的商業(yè)價(jià)值觀(guān)。這些原則主要包括誠信、公平、責任與合作等。同樣,中國品牌之所以在走向世界時(shí)舉步維艱,也因為其國際化的過(guò)程中沒(méi)有提升品牌附加值產(chǎn)生的精神魅力。

  美國之所以能成為世界品牌大國,因為其品牌所宣揚的普世價(jià)值得到認同。比如美國的通用精神、硅谷精神、麥肯錫方法、韋爾奇管理等。這些不但成為全世界頂禮膜拜的管理圣經(jīng),更是成為感召全世界消費者的法寶。日韓品牌地崛起同樣源于其對這些“商業(yè)價(jià)值”的堅持和宣揚。日本的松下精神、豐田精神,對品質(zhì)與社會(huì )責任的堅持,讓其迅速得到了世界范圍內的認可。

  而韓國品牌的崛起則離不開(kāi)“韓流”在全球的大行其道。反觀(guān)中國,雖然已成為全球大經(jīng)濟體,但走出去的品牌依然數量很少。出口產(chǎn)品深陷反傾銷(xiāo)危機、跨國收購遭遇抵制、中國概念股遭到無(wú)情絞殺……

  如果中國的搜素引擎堅持對網(wǎng)絡(luò )搜素的結果進(jìn)行人為干預;食品企業(yè)也會(huì )對自己的產(chǎn)品放棄“純天然、不含添加劑”的承諾;加油站也會(huì )暗中對汽油油品“以次充好”;甚至汽車(chē)公司也會(huì )降低剎車(chē)的技術(shù)標準———追求利潤大化的企業(yè)心中從此無(wú)所敬畏,出了任何事情都可以“搞掂”,公關(guān)公司可以千方百計屏蔽掉對自己客戶(hù)不利的任何負面消息。由此,整個(gè)社會(huì )陷入“禮崩樂(lè )壞”的價(jià)值觀(guān)崩潰,變成一個(gè)“互害型”的社會(huì )。

  “公平、公開(kāi)、誠信、責任”———這些商業(yè)的普世價(jià)值并不僅僅是掛在嘴上,也不僅僅是“說(shuō)一套、做一套”的宣傳幌子,而是要滲透到企業(yè)組織每一個(gè)成員的的血液中。理解了這一點(diǎn),我們對那些即使犧牲市場(chǎng)和利潤,也要堅守普世價(jià)值觀(guān)的企業(yè),會(huì )更加心懷敬意。

  中國品牌的全球生存能力還有待提升,即使產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)過(guò)關(guān)、即使物美價(jià)廉,也難以在西方主流市場(chǎng)大行其道。究其根本是由于中國企業(yè)的商業(yè)價(jià)值觀(guān)還沒(méi)有在全球得到認同。如今金融危機雖然在相當程度上沖擊了中國經(jīng)濟、沖擊了中國制造。但在全球經(jīng)濟危機的大背景下,也給中國經(jīng)濟升位、中國文化復興帶來(lái)了難得的契機,同時(shí)也給有著(zhù)豐富文化歷史積淀的中國一個(gè)品牌崛起的機會(huì )。

  一旦我們能夠做到當中國制造與中國品牌在品牌升位的道路上不斷總結、完善,利用好中國文化復興的契機,前瞻性、有步驟地進(jìn)行品牌精致化建設與品牌升位,就終將會(huì )把中國文化充分融會(huì )貫通到品牌資產(chǎn),我們就可能獲取品牌價(jià)值鏈前端的超額利益。當中國制造成為世界品牌的來(lái)源地、中國文化復興的品牌高地,中國經(jīng)濟就會(huì )實(shí)現從中國制造到中國創(chuàng )造的真正飛躍。

 


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